Accueil, information et d’orientation
Les Maisons du Département Solidarité (MDS) ont une mission première d’accueil, d’information et d’orientation pour toute personne faisant face à une difficulté sociale.
Pour assurer une réponse de proximité et adaptée en tout point du département, les MDS travaillent avec tout un réseau de partenaires pour assurer collectivement un accueil social de qualité peu importe où vous vous présentez.
Un accueil physique de proximité
Les MDS sont chargées d’accueillir le public au sein de leurs sites, d’écouter les besoins et les attentes des habitants, de les orienter, les accompagner, les conseiller et le cas échéant les protéger.
Un accueil social personnalisé
Les équipes en MDS accueillent ou se déplacent à votre domicile en cas de besoin, en favorisant une approche personnalisée. Elles travaillent en étroite collaboration avec un large réseau de partenaires locaux pour vous apporter une réponse globale et adaptée à votre situation.
Une équipe de professionnels à votre écoute pour vous aider
Aide à l'insertion sociale et professionnelle, accompagnement des enfants et des familles, des personnes âgées, en situation de handicap, ou de fragilité, santé, logement.
Les Maisons du Département Solidarité (MDS) ont pour mission de participer à l’élaboration et à la mise en œuvre sur leur territoire des politiques départementales de solidarité et de développement social : politiques dédiées à l’inclusion sociale et professionnelle, au soutien des enfants et des familles, des personnes âgées, en situation de handicap, en situation de vulnérabilité et aussi de politiques transversales à tout public relatives à la santé, au logement.
Des permanences sociales avec un travailleur social
Les MDS proposent un accueil physique et téléphonique du lundi au vendredi. De nombreuses permanences sociales et/ou administratives et des consultations sont également assurées sur rendez-vous dans un grand nombre de points d’accueil sur le Pas-de-Calais
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